Oferujemy naszym klientom w pełni profesjonalną obsługę serwisową. Jest ona podporządkowana japońskim standardom, gdzie jednym z wyznaczników jest rzetelność w przeprowadzanych remontach.
Oznacza to, że wózki widłowe używane przekazywane są przed sprzedażą do serwisu, gdzie bez względu na stan techniczny poddawane są gruntownej odnowie oraz remontowi w trakcie którego przeprowadzamy następujące prace:
wymiana wszystkich uszczelniaczy
kontrola i wymiana układu hamulcowego
kontrola i naprawa zawieszenia oraz układu jezdnego
sprawdzenie kompresji silnika
wymiana tarczy sprzęgła
wymiana rolek prowadnicy
montaż instalacji gazowej (na życzenie klienta)
montaż przesuwu bocznego (na życzenie klienta)
lakierowanie
test obciążeniowy wózka
Wszystkie zużyte elementy składowe wózków widłowych wymienia się na nowe oryginalne części nie stosując zamienników.
Z pełną odpowiedzialnością udzielamy od 12 do 18 miesięcy gwarancji na wyremontowany sprzęt. Zapewniamy również pełny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
"JAKOŚĆ BEZ KOMPROMISÓW" - to w usłudze serwisowej nasza dewiza.
Komfort i wydajność
W trosce o swoich klientów postanowiliśmy skrócić obsługę serwisową do niezbędnego minimum. Pełny asortyment części zamiennych nie powoduje przestojów w remontach, a wykwalifikowana i zdyscyplinowana załoga ma świadomość odpowiedzialności za terminowe wykonywanie remontów.
Wprowadziliśmy także nowe rozwiązanie w postaci ZAMIENNIKA, tj. podstawienia zastępczego sprzętu. Takie rozwiązanie stosowane jest w przypadku oczekiwania na nowy wózek lub też przeprowadzania niezbędnych remontów. Jesteśmy przekonani, że taka opcja stwarza komfortową sytuację, ponieważ klient nie ponosi żadnych strat związanych z przestojem spowodowanym przez brak sprzętu.
W związku z objęciem wózków widłowych z dniem 18.08.2003 obowiązkowym Dozorem Technicznym nasza firma oraz pracownicy uzyskali stosowne uprawnienia do prac konserwatorskich wydane przez Urząd Dozoru Technicznego.
Wózki widłowe - Serwis